商户端是餐饮企业管理外卖订单的重要平台,优化商户端可以提高订单处理效率。商户端可以提供订单编辑、管理、统计等多种功能,方便餐饮企业管理订单。商户端也可以提供实时订单推送功能,让餐饮企业随时掌握订单情况。
外卖行业竞争激烈,售后服务是餐饮企业吸引用户的重要手段。加强售后服务可以提高用户满意度和忠诚度,增加复购率和口碑。餐饮企业可以通过在线客服、电话客服、投诉处理等多种方式,提供全方位的售后服务。