菜品投诉处罚怎么写
2024-07-09 08:44 浏览:0
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菜品投诉处罚怎么写
1. 接受投诉
当顾客向餐厅投诉时，餐厅应该第一时间接受投诉，并记录下投诉的内容和时间。如果投诉是口头的，应该立即记下顾客的姓名、电话号码和投诉的内容。如果投诉是书面的，应该及时回复顾客，并告知接下来将如何处理。
3. 采取相应的措施
4. 向顾客道歉
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